Kebijakan Privasi
Komitmen kami dalam menjaga kerahasiaan data operasional, catatan keuangan apotek, dan informasi penanggung jawab.
1. Pengumpulan Informasi Pendaftaran
Saat Anda melakukan pendaftaran akun apotek baru, kami mengumpulkan data dasar seperti nama apotek, nama penanggung jawab pendaftaran (PIC), nomor kontak WhatsApp, alamat email, dan alamat fisik fasilitas apotek. Data ini digunakan semata-mata untuk verifikasi legalitas, penerbitan invoice berlangganan, serta penyiapan konfigurasi sistem SaaS tenant Anda.
2. Kepemilikan & Isolasi Data Farmasi
Seluruh data inventaris obat, riwayat transaksi penjualan kasir, data resep, data dokter mitra, dan data pelanggan/pasien apotek adalah sepenuhnya milik Anda (Tenant). Kami menerapkan arsitektur Tenant Isolation pada database sehingga apotek lain tidak dapat mengakses atau melihat data apotek Anda.
3. Keamanan Kata Sandi & Enkripsi
Kata sandi akun pengguna dan pemilik apotek dienkripsi menggunakan algoritma hashing standar industri (Bcrypt/Argon2). Kami tidak pernah menyimpan kata sandi dalam bentuk teks terbuka (plain text) pada basis data maupun berkas catatan log sistem.
4. Hak Pengguna
Pemilik akun apotek berhak meminta ekspor data persediaan dan transaksi kapan saja, serta mengajukan penghapusan akun atau koreksi informasi bisnis melalui tim dukungan pelanggan kami.